個人情報取扱規約（プライバシーポリシー）
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
当社は取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
１． 個人情報について
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別できる情報を指します。
２． 個人情報の収集方法
当社では、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。なお、個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
また、お客様と提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。
個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内で、適切に利用致します。
(1) 氏名
(2) 生年月日
(3) 住所
(4) 電話番号
(5) メールアドレス
(6) クレジットカード番号
(7) その他決済情報
(8) 支払情報
(9） 購入履歴
(10） 苦情、相談又は問合せ情報(電話の会話録音情報も含む)
(11）その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
３． 個人情報の利用目的
当社がお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。
(1) 商品の発送、代金の請求のため
(2) ご注文や配送方法の確認のため
(3) メールマガジン送信
(4) カタログ等の送付
(5) お問い合わせへの対応のため
(6) 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(7) 当社のキャンペーンや商品､サービスの広告又は宣伝のため
(8) 運営に必要な事項の通知のため
４． 利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有する合理的に認められる場合にのみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてお客様へ通知、または当ページ上で公表いたします。
５． 個人情報の第三者への提供の禁止
当社では、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要であるとき
(5) お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する必要があるとき
６． 個人情報の開示
（１）当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに開示いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
① 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ その他法令に違反することとなる場合
（２）前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
７． 個人情報の訂正、削除
（１）お客様は、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
（２）当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。
８． 個人情報の利用停止
（１）当社は、お客様から個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくお客様にその旨を通知いたします。
（２）利用停止などに多額の費用を有する場合その他利用停止などを行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに変わるべき措置を取れる場合は、この代替策を講じるものといたします。
９． 法令や規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページに掲載したときから効力を生じるものとさせていただきます。
１０． お問合せ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
東京都渋谷区代官山8-7
代表社員 ボルギー 美紀子
Eメールアドレス：info@tokyogourmand.co.jp